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CCOO y UGT convocan una nueva huelga del contact center el 13 de junio


CCOO y UGT convocan una nueva huelga del contact center el 13 de junio

Madrid, 10 jun (.).- Los sindicatos CCOO y UGT han convocado una segunda jornada de huelga en el sector de los centros de atención al cliente o «contact center» para el próximo lunes 13 de junio, ante el bloqueo en las negociaciones del convenio colectivo.

En un comunicado, CCOO ha pedido este viernes a los trabajadores del sector que hagan un seguimiento «masivo» de la huelga, como método de presión para la negociación con la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (CEX), en un sector que cuenta con una situación de precariedad «límite».

En este sentido, asegura que están a la espera de que las empresas del sector traigan «una propuesta acorde con las necesidades de las plantillas» para poder celebrar cuanto antes la próxima reunión de la mesa del convenio, programada de momento para el 28 de junio.

Tras la anterior jornada de huelga celebrada el pasado 13 de mayo, que contó con un seguimiento cercano al 70 %, el sindicato señala que varias empresas ya están aplicando o van a aplicar subidas salariales este año, que posteriormente se ajustarán a lo que se pacte en el convenio sectorial.

Sin embargo, aseguran que aún quedan aspectos por resolver en la negociación del convenio, como la regulación y compensación del teletrabajo por la pandemia, las jornadas parciales «indeseadas», el abuso de la contratación a través de Empresas de Trabajo Temporal (ETT), y los continuos expedientes de regulación de empleo (ERE).

UGT considera que es de «justicia» que se lleve a cabo una revisión salarial en un sector en el que los trabajadores, principalmente mujeres, cobran de media 800 euros brutos al mes, unos salarios que no se actualizan desde 2019 pese al alza del IPC.

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